よくある質問

• 最も速く簡単な方法は、当社のウェブサイトで予約手続きを完了することです。以下のリンクをクリックしてください：サマーキャンプ予約
• PDF申込書をダウンロードして印刷することもできます：ここをクリックしてPDF申込書をダウンロード
• 申込書を電子メールで受け取りたい場合は、info@enforex.com 宛にご連絡ください。記入済みの申込書は registration@enforex.com 宛に電子メールでお送りください。
• registration@enforex.com に氏名、年齢、性別、連絡先などの個人情報と、コースおよび宿泊の詳細（開始日、種類、場所、特別な要望）を記載して送信することもできます。予約は受領後24〜48時間以内に確認されます。
• 登録時に予約を確定するためのデポジットが必要になります。支払いはクレジットカード（VisaまたはMasterCard）で、申込書にカード情報を記入するか、銀行振込で行えます。銀行振込を選択する場合は、銀行の支払い証明のコピーをファックスでお送りください。

お支払い方法は以下の2種類です：

1. 銀行振込（コピーをお送りください）で当社の口座へ。
2. クレジットカード：VisaまたはMasterCardでのお支払いは可能ですが、American Expressはご利用いただけません。お支払い方法の詳細は申込書をご覧ください。

• 直前の登録も受け付けますが、4週間以上前に登録することをお勧めします。早めに登録するほど、ご希望のサマーキャンプに空きがある可能性/保証が高くなります。
• 全額は到着の少なくとも4週間前までに、または直前の登録の場合は予約時にお支払いください。

キャンセルがあった場合、デポジットは返金されません。キャンセルポリシーの詳細は申込書の一般条件をご覧ください。

キャンプの開始日はキャンプや年によって異なります。各キャンプの今後の開催日については、次をご覧ください：キャンプ日程

• お子様のキャンプ期間の初日は常に日曜日、最終日は常に土曜日です。旅行計画をそのようにご調整ください。
• さらに、バス送迎をご利用の場合、お子様は各2週間のキャンプ期間の初日（日曜日）にマドリード空港に午前9:00前までに到着するようにし、帰国便はプログラム最終日（土曜日）の午後遅くまたは夜に設定してください。スペインへの旅行を計画する前に、必ずバスの時刻表を確認してください。

ご都合と安心のために、各2週間のキャンプ期間の初日にマドリードからスペイン内のすべてのキャンプへのバスサービスを提供しています。空港で生徒をピックアップし、Santiago Bernabéu football stadiumで待っているバスまでお連れします。詳細については、次をご覧ください：キャンプ送迎

ご希望の場合は、プライベートの空港送迎を手配することもできます。スタッフの一人がキャンプロゴとお子様の名前が書かれた看板を持って空港でお子様をお待ちし、キャンプまでお連れします。

緊急の場合は、ご予約確認書に記載されている24時間年中無休の緊急連絡先番号をご利用ください。

8〜12名の生徒ごとに1名のキャンプカウンセラーが付き、メンターやチューターとしての役割を果たすとともに、常時監督を行います。

当キャンプのスタッフはスペイン語を母語とするスタッフで構成されていますが、ほとんどの（およそ90%の）カウンセラーは英語を話し、中には他の言語を話す者もいます。

当サマーキャンプの参加者は24時間体制で監督されます。

保護者がキャンプ開始前に同意書に署名して送付した15歳以上の生徒は、2週間のキャンプ期間につき3回（Marbella Centroでは4回）自分でキャンプを離れることが許可されます。詳細は「キャンパス外許可」をご覧ください。

サマーキャンプの参加者はスペイン語または英語を学びます。夏季語学コースの詳細はこちら：サマー語学コース

もちろんです！当校の語学クラスは、完全な初心者から上級（習熟）まで6段階のレベルで提供しています。

大学の学位および教育能力証明書（Certificate of Teaching Ability, CAP）を有することに加え、当校が厳選した語学教師は高度な資格を持ち、エネルギッシュで、あらゆる年齢の若者への教授経験があります。彼らはさまざまなアプローチ、技法、アクティビティを取り入れて、あらゆる学習タイプと年齢層に対応し、学習が楽しいものとなるよう努めています。

キャンプの初日に、参加者は対応する言語レベルを判定するための筆記および口頭の言語テストを受けます。これらのテストの結果は直ちに出ますので、テスト直後にすべての生徒がレベルと年齢に基づいて適切な語学コースに振り分けられます。これにより生徒は語学体験を最大限に活用することができます！

さまざまな教室用補助教材や配布資料に加え、各生徒には初回授業日に学習キットを配布します。キットは各年齢層向けにデザインされ、言語レベルごとに分かれており、主に教科書とワークブックで構成されています。教材はプログラム料金に含まれており、生徒が持ち帰ることができます。

個別対応と最適な学習を確保するため、各クラスの最大人数は16名に設定しています。

生徒は月曜から金曜まで、昼食前の毎朝4回の授業を受けます。各授業は45分です。授業終了後および昼食後は、午後はスポーツやゲームから文化訪問やワークショップまで、さまざまな活動に参加します。

はい。キャンプ参加者は当サマーキャンプのカウンセラーおよび教師によって100%監督されます。

ただし、キャンパス外許可を持つティーンエイジャーは、定められた時間帯にキャンプ外へ監督なしで出ることが許可されます。詳細：キャンパス外許可

はい。各参加者の健康を確保するため、当キャンプのすべての施設にはキャンパス内で24時間対応の応急処置が用意されています。

スペインでのサマーキャンプに参加するすべての参加者は、標準の保険ポリシーでカバーされます。ポリシーの概要はこちらでご覧いただけます：保険ポリシー。より幅広い補償を希望する場合は、ご自身の国で加入することをお勧めします。

当校はまた、キャンプ内で発生する可能性のある軽微な事故をカバーする傷害および賠償責任保険に加入しています。生徒の私物の紛失や盗難については責任を負いませんので、心配な場合はご自身で保険に加入することをおすすめします。

お子さまが自分の薬をキャンプに持参する場合は、適切な使用方法の指示書を添えてお持たせください。キャンプのプログラム費用には、ジェネリックでない薬の費用は含まれていない点にご注意ください。

お子さまのかかりつけ医から、特別な医療ニーズを詳述した診療報告書を依頼することもお勧めします。

スペイン共通の24時間対応の緊急電話番号に加え、各キャンプごとに専用の緊急連絡先番号があり、お子さまのプログラム開始前にお知らせします。

はい。客室の広さはキャンプによって異なりますが、寄宿プログラムの参加者は年齢と性別に基づいて、各国から来た他のキャンパーとグループ分けされます。

もちろんです！ 当校のサマーキャンプはすべて「デイキャンプ」のオプションを提供しており、お子さまは寄宿プログラムの参加者と同様に、授業、アクティビティ、スポーツ、ワークショップなど、キャンプの一般的なスケジュールのすべての面に参加します。違いは夜間と週末を家族と過ごす点だけです。

当サマーキャンプの厨房は、食物アレルギーやその他の食事要件（ベジタリアン、グルテンフリーなど）に対応することに慣れています。お子さまの登録時にお知らせいただければ、キャンプの責任者と厨房スタッフに情報を伝えます。

授業はサマーキャンプ体験の一部にすぎません。授業は平日の午前に行われるため、お子さまやティーンエイジャーは午後、夕方、週末を楽しく過ごし、友達を作り、アクティビティに参加し、その間に語学を練習します。

キャンプ中に退屈な瞬間が一つでもないように、午後と週末はさまざまな活動でいっぱいにしています。文化ワークショップ、校外見学、週末の小旅行、スポーツ、ボードゲーム、コンテスト、宝探し、脱出ゲームなど、多彩に用意しています。リストは尽きません！

アクティビティは年齢に応じて設計・運営されており、若い子どもとティーンエイジャーは本質的に能力や興味が異なることを常に念頭に置いています。

はい。お子さまのカウンセラーがキャンパス内のすべてのアクティビティを監督し、キャンパス外のすべての遠足にはお子さまとその / 彼女のグループの残りのメンバーを同行します。

さまざまなスポーツ活動が通常のキャンププログラムの一部として料金に含まれており、すべての参加者が利用できます。

オプションのスポーツは、特定のスポーツに週に数時間を割いて技術を学び向上させたい生徒向けです。これらのプログラムにはプロのインストラクターによる複数時間のレッスンが含まれ、一般的なキャンププログラムの一部ではありません。お子さまが当校のオプションスポーツのいずれかに集中したい場合は、事前に予約と支払いが必要です。オプションスポーツは定員制で、サマーキャンプの料金には含まれていません。

アクティビティと遠足はキャンプの一般的なプログラムの一部であり、お子さまのプログラム料金に含まれています。

ただし、土産物や校外での軽食などに使うお小遣いは含まれておらず、追加料金がかかる一部の特別なオプション活動がある場合もありますのでご留意ください。

緊急時には24時間対応の緊急連絡先が2つあります。1つはすべてのキャンプ共通の番号、もう1つは各キャンプ固有の番号です。両方ともお子さまのプログラム開始前にお知らせします。

はい。携帯電話を持っている生徒は家に電話するためにそれを使うことができますが、キャンプで定められた時間に限ります。

はい。当校のサマーキャンプでは、40%の海外からの生徒と60%のスペイン人の生徒を混合しています。

プログラム料金には小遣いは含まれていません。お土産やプレゼントなどを購入するために、各自少額のお小遣いを持参することをお勧めします。キャンパス外の許可がある学生は、映画に行ったり食事をしたり博物館を訪れたりと外出の機会が増えるため、自然とやや多く出費する可能性があります。

ご安心いただくために、学生が資金を安全に保管できるキャンプのバンク（預かり所）を用意しています。このシステムは学生の資金を守るとともに、予算管理を学ぶ助けにもなります。

当社のサマーキャンプとジュニアプログラムの主な違いは、サマーキャンプが国際的な学生とスペイン人の学生を混合しているのに対し、ジュニアプログラムは国際学生のみを対象に設計されている点です。

お子様のスーツケースを準備する際は、サマーキャンプの性質とスペインの夏がかなり暑く日差しが強いことを念頭に置いてください。午後や週末はスポーツをしたりビーチ／プールに行ったり、ゲームをしたり、一般的に楽しみながら活動的に過ごします。

• 軽めの夏服（Tシャツ、タンクトップ、ショーツなど）
• 適切な履物（スニーカー、サンダルなど）
• パジャマ
• 靴下と下着
• 水着
• タオル（シャワー用1枚、海／プール用1枚など）
• 名前が記されたランドリーバッグ
• 日焼け止め
• パーソナルケア用品（シャンプー、石鹸、歯ブラシ、歯磨き粉など）
• お子様が服用している薬と、その正しい使用方法の指示書
• 小遣い

お子様の衣類が忘れられたり、紛失したり、破損したりする手間を避けたい場合は、キャンプのユニフォームキットを購入できます。キットにはスウェット1着、ショーツ2枚、Tシャツ5枚、野球帽が含まれます。

はい。2週間ごとにランドリーサービスを提供しており、これはお子様のサマープログラム料金に含まれています。お子様に名前を書いたランドリーバッグを持たせてください。衣類の紛失を防ぐために、すべての衣類に名前を付けておくこともお勧めします。