Laisser un pourboire en Espagne

Vous êtes dans un café à Madrid, Barcelona, Valencia, Seville... il est temps de partir, vous demandez l'addition et le moment que vous redoutiez est arrivé... Combien laissez-vous en pourboire ?

Vous n'êtes pas le seul à vous être posé cette question. Beaucoup de touristes et d'étudiants qui viennent dans notre pays ne savent pas combien d'argent ils doivent laisser pour exprimer leur gratitude pour un bon service.

Décomposons cela : en Espagne, il n'est pas obligatoire de laisser un pourboire. Cela ne veut pas dire, contrairement à ce que certains pensent, que les Espagnols considèrent comme une insulte notre travail lorsqu'on en reçoit un. Si vous voulez laisser un pourboire, c'est très bien, mais si vous ne le souhaitez pas, ce n'est pas un problème non plus.

Passons au montant... Ne vous énervez pas à faire des calculs compliqués pour déterminer des pourcentages. La plupart des Espagnols calculent le pourboire 'à la louche', c'est‑à‑dire que nous laissons le montant que nous jugeons approprié en fonction du prix total du service. Par exemple, si l'addition d'un restaurant s'élève à 20 €, vous pouvez laisser 0,60 €, pas de problème ; et si l'addition dépasse 60 €, vous pouvez laisser 2 € ou plus si vous pensez que le service le mérite.

La raison pour laquelle laisser un pourboire n'est pas strictement nécessaire est que, dans certains restaurants, un supplément pour le 'service à table' est inclus, ce qui peut signifier un extra de 2,50 € ajouté à l'addition. Il n'y a donc pas de raison de s'inquiéter, car ce supplément est inclus dans l'addition. Cela dit, si le service a dépassé vos attentes, vous êtes toujours le bienvenu pour laisser un pourboire.

Parfois, vous pouvez choisir d'arrondir ; autrement dit, demander au prestataire de vous facturer un montant qui lui facilite la tâche (le chauffeur de taxi ou le livreur de pizza) pour rendre la monnaie, ou vous pouvez leur dire qu'ils n'ont tout simplement pas besoin de vous rendre de monnaie. Par exemple, si votre course en taxi coûte 10,60 €, vous pouvez dire au chauffeur de prendre 11 € ou simplement lui donner 11 € et lui dire 'quédese con el cambio' ('gardez la monnaie').

Comme vous pouvez le voir, laisser un pourboire n'est pas du tout difficile en Espagne. C'est plus ou moins une question d'intuition. Vous pouvez maintenant profiter de votre café sans vous inquiéter de ce qui se passera quand ils apporteront “ ” (une autre façon de dire 'l'addition', mais nous en parlerons une autre fois).