الشروط والأحكام

نشكركم على اختيار زيارة موقعنا. نرغب أن تكون تجربتكم على موقعنا الإلكتروني أفضل تجربة ممكنة.

للوصول إلى خدماتنا، تقر بأنك بلغت السن القانوني وأن لديك الأهلية القانونية الكافية لاستخدام خدماتنا، وفقًا لقانون بلدك.

يسري الوصول إلى الموقع وتصفحه، أو استخدام خدماته، بموافقة صريحة وكاملة على كلٍّ من هذه الشروط العامة، بما في ذلك الشروط الخاصة التي قد تُحدد لبعض العروض الترويجية، وكذلك سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالتشريعات الحالية بشأن حماية البيانات الشخصية. نوصي بقراءتها بعناية لمعرفة نوع البيانات التي يتم جمعها عبر موقعنا، ولأي أغراض، وما هي الحقوق المتعلقة بها.

• 1.- المعلومات القانونية
• 2.- الشروط والأحكام العامة للاستخدام
• 3.- الالتزامات العامة للمستخدم
• 4.- الملكية الفكرية والصناعية
• 5.- الروابط
• 6.- المسؤولية
• 7.- حماية البيانات الشخصية
• 8.- التشريعات

1.- المعلومات القانونية

امتثالًا للقانون رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية، تكون بيانات تعريف مالك بوابة الويب كالتالي:

ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L.
Calle Gustavo Fernández Balbuena, nº 11
28002 Madrid
Madrid

مسجلة في السجل التجاري لمدريد، المجلد 2.611، الصفحة 148، الرقم M-45391، القيد الأول.

لأي أسئلة أو استفسارات، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: gdpr@enforex.com

يُعدُّ الوصول إلى الموقع موافقة صريحة من المستخدم على شروط الاستخدام العامة هذه، والتي يجوز لمالكها تعديلها كليًا أو جزئيًا أو استبدالها بأخرى في أي وقت ودون إشعار مسبق. نوصي بالاطلاع على هذه الشروط بين الحين والآخر للتحقق من أي تغييرات، والتي سيتم نشرها في نفس القسم.

2.- الشروط والأحكام العامة للاستخدام

تنظم الشروط العامة التالية استخدام الموقع الإلكتروني والوصول إليه، التي تهدف إلى وضع إرشادات لاستخدامها وسلوكها الصحيح. تتيح ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. للمستخدمين معلومات حول الاستخدام والخدمات والمحتوى المستضاف على الموقع. من خلالها، يمكن للمستخدم الوصول إلى معلومات حول منتجات وخدمات محددة، والأدوات والتطبيقات.

تُعدُّ البيانات والمعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات والأسعار والخصائص أو غيرها من البيانات ذات الصلة المعروضة عبر الموقع متاحة ومقدمة ومحدثة من قبل الموردين وشركات الطرف الثالث. ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. غير مسؤولة عن هذه البيانات والمعلومات بأي حال من الأحوال ولا تتحمل أي التزام تجاهها.

يتعهد المستخدم باستخدام المحتويات والخدمات والتطبيقات والأدوات المتاحة على نحو مناسب، خاضعًا للقانون ولهذه الشروط العامة للاستخدام، وإذا اقتضت الحال، للشروط الخاصة التي قد تُوضع للوصول إلى بعض الخدمات والتطبيقات، مع احترام المستخدمين الآخرين في جميع الأوقات.

في حالة عدم امتثال المستخدم كليًا و/أو جزئيًا لهذه الشروط العامة للاستخدام، تحتفظ ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. بالحق في رفض الوصول إلى الموقع، دون الحاجة إلى إشعار مسبق للمستخدم.

3.- الالتزامات العامة للمستخدم

المستخدم، بقبول هذه الشروط العامة للاستخدام، يلتزم صراحةً بـ:

• عدم القيام بأي إجراء يهدف إلى الإضرار أو حجب أو تعطيل أو إتلاف أو إيقاف أو تحميل زائد مؤقتًا أو دائمًا لوظائف أو أدوات أو محتويات و/أو بنية الموقع التحتية بطريقة تمنع استخدامه الطبيعي.

• الحفاظ على سرية أكواد الوصول المرتبطة باسم المستخدم الخاص به، والمسؤولية عن استخدام هذه الأكواد الشخصية وغير القابلة للتحويل من قبل أطراف ثالثة.

• عدم إدخال أو نشر محتوى مهين أو افترائي، سواء تجاه مستخدمين آخرين أو تجاه شركات طرف ثالث خارج ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L.

• عدم استخدام أي من المواد والمعلومات الواردة في هذا الموقع لأغراض غير مشروعة و/أو محظورة صراحة في هذه الشروط العامة للاستخدام، وكذلك الشروط الخاصة التي قد تُحدد لتطبيقات و/أو أدوات معينة والتي تتعارض مع حقوق ومصالح ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. أو مستخدميها و/أو طرف ثالث.

• عدم عرض أو توزيع منتجات وخدمات، أو إجراء إعلانات أو اتصالات تجارية غير مرغوب فيها إلى مستخدمين وزوار ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L.

سيكون المستخدم مسؤولاً عن جميع الأضرار من أي نوع التي قد تتكبدها ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. أو أي طرف ثالث نتيجة خرق أي من الالتزامات الملقاة على عاتقه بموجب هذه "الشروط العامة للاستخدام" أو بموجب القانون فيما يتعلق بالوصول إلى الموقع و/أو استخدامه.

4.- الملكية الفكرية والصناعية

الموقع الإلكتروني، والصفحات المكونة له، والمعلومات أو العناصر الواردة فيه (بما في ذلك النصوص، والوثائق، والصور الفوتوغرافية، والرسومات، والتمثيلات البيانية، التي تكون ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. مالكًا لها أو التي يكون طرف ثالث مالكًا لها ويمنح المالك إذنًا باستخدامها، من بين أمور أخرى)، وكذلك الشعارات والعلامات التجارية والأسماء التجارية أو أي علامات مميزة أخرى، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية و/أو الصناعية التي تملكها ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. أو التي تملك ترخيصًا لاستخدامها والإعلان عنها من قِبل أصحاب الحقوق الشرعيين.

يلتزم المستخدم باستخدام المحتوى بعناية وبشكل صحيح، وفقًا للقانون والأخلاق والنظام العام. تسمح ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. للمستخدم بعرض المعلومات الواردة في هذا الموقع، وكذلك بإجراء نسخ خاصة (التنزيل البسيط والتخزين على أنظمة الحاسوب الخاصة به/بها)، بشرط أن تكون العناصر مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. في أي حال من الأحوال لا يشكل ذلك تفويضًا أو ترخيصًا بحقوق الملكية لدى ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. أو لدى أصحاب الحقوق الشرعيين.

لا يُسمح للمستخدم بتوزيع أو تعديل أو نقل أو الإعلان علنًا عن المعلومات الواردة في هذا الموقع بأي شكل ولأي غرض.

5.- الروابط

تم إنشاء الاتصالات والروابط إلى مواقع أو صفحات الطرف الثالث حصريًا كخدمة مفيدة للمستخدم. ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. ليست مسؤولة عن تلك المواقع أو عن محتواها بأي حال من الأحوال.

لا تتحمل ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. أي مسؤولية ناشئة عن وجود روابط بين محتويات هذا الموقع ومحتويات موجودة خارجه أو عن أي إشارة أخرى لمحتوى خارجي للموقع. إن مثل هذه الروابط أو الإشارات هي لأغراض إعلامية فقط، ولا تعني بأي حال من الأحوال تأييدًا أو موافقة أو تسويقًا أو علاقة من أي نوع بين ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. والأشخاص أو الجهات التي تسمح و/أو تدير مثل هذا المحتوى أو مالكي المواقع التي توجد عليها.

من أجل إنشاء روابط إلى الموقع، ستتطلب موافقة كتابية صريحة من أصحاب البوابة.

6.- المسؤولية

لا تضمن ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. الوصول المستمر، أو العرض الصحيح أو التنزيل أو استخدام العناصر والمعلومات الواردة في صفحات البوابة التي قد يتم منعها أو إعاقة أو مقاطعتها بسبب عوامل أو ظروف خارجة عن سيطرتها، أو تلك الناتجة عن وجود فيروسات حاسوبية على الإنترنت.

لا تتحمل ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر أو المطالبات أو النفقات الناجمة عن:

(i) التشويشات أو الانقطاعات أو الأعطال أو الإغفالات أو التأخيرات أو الحجب أو الانفصالات، الناجمة عن أخطاء في خطوط وشبكات الاتصالات أو عن أي سبب آخر خارج سيطرة ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L..

(ii) التدخل غير المشروع من خلال استخدام برامج خبيثة من أي نوع وعن طريق أي وسيلة اتصال، مثل الفيروسات الحاسوبية أو غيرها؛

(iii) الاستخدام غير السليم أو غير الملائم لموقع ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L.

(iv) أخطاء أمنية أو تصفح ناتجة عن خلل في المتصفح أو عن استخدام إصدارات قديمة.

لا تتحمل ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. المسؤولية ولن تكون مسؤولة تجاه المستخدمين والأطراف الثالثة عن أفعال أي طرف ثالث غير مرتبط بـ ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, S.L. التي تنطوي أو قد تنطوي على ارتكاب أفعال منافسة غير مشروعة وإعلان غير قانوني أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية والصناعية أو الأسرار التجارية أو الالتزامات التعاقدية من أي نوع أو حقوق الشرف أو الخصوصية الشخصية والعائلية وحقوق الصورة أو حقوق الملكية وأي حقوق أخرى تعود لطرف ثالث بسبب نقل أو نشر أو تخزين أو إتاحة أو استقبال أو الحصول على أو الوصول إلى المحتويات.

7.- حماية البيانات الشخصية

ستجد سياسة معالجة البيانات الشخصية كاملة في سياسة الخصوصية، التي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط العامة ولكن، لتبسيطها، وضعناها في وثيقة منفصلة:

سياسة الخصوصية.

8.- التشريع

يخضع هذا الإشعار القانوني وشروطه ويفسر وفقًا للقانون الإسباني. يمنح المستخدم بمجرد الوصول إلى الموقع أو بالحصول على صفة المستخدم المسجل موافقته irrevocable على أن تكون المحاكم المختصة قادرة على البت في أي إجراء قانوني ناتج عن أو متعلق بهذه الشروط، أو باستخدامه لهذا الموقع أو التصفح الذي تم من خلاله.

إذا تم إعلان أي بند أو قسم من هذه الشروط العامة باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، وكان هذا البند أو القسم ليس ذا طبيعة أساسية لوجودها، فإن صحة البنود المتبقية لن تتأثر.

_______________________________________________________________________

خدمات الهجرة | اتفاقية الخدمة

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2025

1. تعريف الطرفين

من جهة، Enforex Extranjería، ومقرها المسجل في مدريد، إسبانيا (فيما يلي، "Enforex Extranjería").

من جهة أخرى، الفرد الذي تم استكمال بيانات هويته في نموذج التعاقد عبر الإنترنت.

2. غرض ونطاق الخدمات المتعاقد عليها

الغرض من هذا الاتفاق هو تقديم Enforex Extranjería لخدمات استشارية متخصصة وإدارة القضايا.

الرسوم لا تشتمل على:

• رسوم تقديم الطلبات الرسمية للجهات الحكومية.
• الترجمات المعتمدة والأبوستيل.
• رسوم التوثيق (الموثق).
• تقارير الطرف الثالث.
• نفقات السفر.
• الإجراءات القضائية.
• الحصول على المستندات من بلد المنشأ.
• الصور أو المواد الرسومية.
• التسجيلات البلدية والإجراءات الإدارية المحلية.
• إجراءات الضمان الاجتماعي ومصلحة الضرائب.
• الامتحانات الرسمية.
• خدمات البريد السريع واللوجستيات.
• خدمات إضافية لم تُدرج صراحة.
• الغرامات أو العقوبات.
• نفقات خارجية تعتمد على أطراف ثالثة.

3. التزامات العميل

يوافق العميل على:

• تقديم مستندات صادقة وأصلية.
• إخطار بأي تغييرات ذات صلة.
• التعاون بجدية طوال العملية.

4. التزامات Enforex Extranjería

تتعهد Enforex Extranjería بالتصرف بأعلى درجات الاجتهاد المهني والحفاظ على سرية المعلومات المقدمة.

4 bis. إدارة المواعيد

سيتم إجراء حد أقصى محاولتين (2) لحجز المواعيد/إجراءات إدارة المواعيد لكل ملف قضية.

قد تؤدي التغييرات الإضافية أو المواعيد الفائتة المنسوبة إلى العميل إلى رسوم إضافية.

5. تحديد المسؤولية

لا تضمن Enforex Extranjería نتائج إيجابية، حيث أن القرار النهائي يتوقف حصريًا على سلطات الإدارة العامة.

الرسوم الحكومية الرسمية غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف.

6. الرسوم والدفع

يجب سداد الدفعة كاملةً في بداية العملية عبر بوابة الدفع المخصصة.

7. المدة والإنهاء

ينتهي هذا الاتفاق عند صدور القرار الإداري النهائي.

8. حماية البيانات

سيتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون العضوي الإسباني لحماية البيانات والحقوق الرقمية (LOPDGDD).

9. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يخضع هذا الاتفاق لقوانين إسبانيا، وأي نزاعات تكون من اختصاص محاكم Madrid, إسبانيا.

10. قبول وصلاحية الاتفاق

يعد القبول عبر الإنترنت توقيعًا إلكترونيًا صالحًا وفقًا للقانون الإسباني 6/2020.