سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية جزء من الشروط العامة التي تحكم هذا الموقع.
IDEAL EDUCATION GROUP, S.L.
B79946729
Calle Gustavo Fernández Balbuena, nº 11 28002 Madrid
بريد إلكتروني للاتصال بمسؤول حماية البيانات: gdpr@enforex.com
نحتفظ بالحق في تعديل أو تكييف سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. نوصي بمراجعتها للبقاء على اطلاع.
1. العملاء
ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟
سنقوم بمعالجة بيانات التعريف وبيانات الاتصال لممثلي عملائنا لأغراض إدارة العلاقة التعاقدية التي تربطنا بالكيانات القانونية التي يمثلونها. إذا كنت شخصًا طبيعيًا، فسنقوم بمعالجة بيانات تعريفك وبيانات الاتصال والبيانات المالية الخاصة بك فقط بغرض إدارة العلاقة التعاقدية التي تربطنا بك.
لأي أغراض سنعالج بياناتك الشخصية؟
- إعداد الميزانية ومتابعتها من خلال الاتصالات بين الطرفين.
- معلومات عبر الوسائل الإلكترونية تتعلق بمعالجة طلباتك.
- معلومات تجارية أو عن الفعاليات عبر الوسائل الإلكترونية، بشرط وجود تفويض صريح أو إذا كان ذلك ضمن مصلحتنا المشروعة.
- إدارة العلاقة التجارية، والتي قد تنطوي على معالجة البيانات الشخصية اللازمة لمعالجة الطلبات أو العقود أو التسليمات أو لتقديم الخدمات أو المنتجات المتعاقد عليها.
- إعداد الفواتير وإعلان الضرائب المعمول بها.
ما هو الأساس القانوني لمعالجة بياناتك؟
وجود علاقة تعاقدية بين الطرفين.
كم من الوقت سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
طوال مدة العلاقة بين الطرفين، وبعد انتهائها، تُحجب حسب الأصول خلال فترات التقادم الناشئة عنها.
2. جهات الاتصال عبر الويب أو البريد الإلكتروني
ما البيانات التي نجمعها عبر الويب؟
إذا زودتنا ببيانات في نموذج الاتصال، فسنعالج بيانات تعريفك وبيانات الاتصال وغيرها من البيانات التي تشاركها معنا في النموذج.
بالإضافة إلى ذلك، قد نعالج عنوان IP الخاص بك، ونظام التشغيل أو المتصفح الذي تستخدمه ومدة زيارتك بصيغة مُموّهة الهوية.
لأي أغراض سنعالج بياناتك الشخصية؟
- لإدارة الخدمة المطلوبة، والرد على طلبك أو معالجة طلبك.
- معلومات تجارية أو عن الفعاليات عبر الوسائل الإلكترونية.
- لإجراء التحليلات وتحسينات على الموقع الإلكتروني.
ما هو الأساس القانوني لمعالجة بياناتك؟
موافقة المستخدم أو وجود علاقة تعاقدية بين الطرفين.
كم من الوقت سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
طالما أنك مرتبط بنا أو حتى تمارس أي حق ينطوي على حذف بياناتك.
3. الموردون
ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟
سنعالج بيانات التعريف وبيانات الاتصال لممثلي موردينا لأغراض إدارة العلاقة التعاقدية التي تربطنا بالكيانات القانونية التي يمثلونها.
لأي أغراض سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية؟
- إعداد الميزانية ومتابعتها من خلال الاتصالات بين الطرفين.
- معلومات بالوسائل الإلكترونية تتعلق بطلباتك.
- معلومات تجارية أو عن فعاليات بالوسائل الإلكترونية، شريطة وجود تفويض صريح أو أن يكون ذلك ضمن مصلحتنا المشروعة.
- إصدار الفواتير وإقرار الضرائب المناسبة.
ما هي شرعية معالجة بياناتك؟
وجود علاقة تعاقدية بين الطرفين.
إلى متى سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
خلال سريان العلاقات بين الطرفين وبعد انتهائها، يتم إيقافها بشكل مناسب وفقًا لفترات التقادم المترتبة عليها.
4. جهات اتصال النشرة الإخبارية
ما البيانات التي نجمعها عبر النشرة الإخبارية؟
بيانات التعريف (الاسم واللقب) وبيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني).
لأي أغراض سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية؟
إرسال دوري للأخبار والعروض الترويجية والمعلومات ذات الاهتمام.
ما هي شرعية معالجة بياناتك؟
موافقتك.
إلى متى سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
حتى سحب الموافقة الممنوحة، والذي يمكن القيام به في أي وقت دون آثار رجعية.
5. الباحثون عن عمل
ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟
سنقوم بمعالجة البيانات التي تشاركها معنا كجزء من عملية الاختيار أو طلب التوظيف العفوي. بشكل عام، سنعالج بيانات التعريف وبيانات الاتصال والبيانات المتعلقة بخبرتك المهنية و/أو الأكاديمية.
لأي أغراض سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية؟
- تنظيم عمليات الاختيار لتوظيف الموظفين.
- لدعوتك لإجراء مقابلات عمل وتقييم ترشيحك.
ما هي شرعية معالجة بياناتك؟
الأساس القانوني للمعالجة هو ضرورتها لتنفيذ عقد العمل، إذ تُعد عملية الاختيار إجراءً قبل التعاقد.
إلى متى سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
حتى استكمال عملية الاختيار، وفي كل الأحوال لمدة أقصاها سنة واحدة.
6. استبيانات الجودة
ما البيانات التي سنقوم بمعالجتها؟
بيانات هويتهم وأي بيانات مستمدة من الإجابات المقدمة في الاستبيان.
لأي أغراض سنعالج بياناتك الشخصية؟
تقييم درجة الجودة في الخدمة أو المنتج المقدم.
ما الشرعية لمعالجة بياناتك؟
موافقتك، والتي يمكن سحبها في أي وقت دون أثر رجعي.
كم من الوقت سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
حتى ممارسة أي حق يستلزم حذف بياناتك أو حتى إخفاء هويتها.
7. المراقبة بالفيديو
ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟
سنقوم بمعالجة صورتك، وفي حال وجود كاميرات خارجية أو في موقف السيارات سنقوم بمعالجة لوحة ترخيص مركبتك.
لأي أغراض سنعالج بياناتك الشخصية؟
ضمان أمن الممتلكات والمرافق والأشخاص.
ما الشرعية لمعالجة بياناتك؟
الأساس القانوني للمعالجة هو ممارسة السلطات العامة لضمان الأمن.
كم من الوقت سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
لفترة تبلغ شهرًا واحدًا من تاريخ التقاطها، باستثناء حالات الحوادث، حيث يمكن الاحتفاظ بها لفترة أطول حتى انتهاء الحادث أو حتى يتم تسليم التسجيلات إلى قوات وأجهزة أمن الدولة أو السلطات المختصة.
8. القناة الأخلاقية
ما البيانات التي سنقوم بمعالجتها؟
في حال قمت بتقديم هويتك، قد نقوم بمعالجة البيانات التالية: الاسم، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف والبيانات الشخصية للأطراف الثالثة التي تقدمها لنا في التواصل.
إدارة الاتصالات.
- اتخاذ التدابير التصحيحية المناسبة.
- إذا لزم الأمر، إبلاغهم بنتيجة الإجراء.
- إذا لزم الأمر، إبلاغهم بنتيجة الإجراء.
ما الشرعية لمعالجة بياناتك؟
الأساس القانوني هو الالتزام القانوني أو، في حالة عدم وجوده، المصلحة العامة.
كم من الوقت سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟
سيتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة الضرورية فقط لتوضيح الوقائع المبلغ عنها. في كل الأحوال، بعد ستة (6) أشهر، سيتم إخفاء هوية البيانات المقدمة ما لم تكن قيد التحقيق في إطار قانوني مختلف.
9. معلومات إضافية حول معالجة بياناتك
هل ندرج بيانات شخصية لطرف ثالث؟
لا، كقاعدة عامة نقوم بمعالجة البيانات المقدمة من أصحابها فقط. إذا زودتنا ببيانات تخص طرفًا ثالثًا، فعليك إبلاغ هؤلاء الأشخاص وطلب موافقتهم مسبقًا، وإلا فإنك تعفيْنا من أي مسؤولية عن عدم الامتثال لهذا المطلب.
ماذا عن بيانات القُصّر؟
نحن لا نعالج بيانات الأطفال دون سن 14 عامًا. لذلك يُرجى الامتناع عن تقديمها إذا لم تكن بهذا العمر أو، حيثما ينطبق الأمر، عن تقديم بيانات لأطراف ثالثة لا يبلغون هذا العمر. IDEAL EDUCATION GROUP, S.L. معفاة من أي مسؤولية عن عدم الامتثال لهذا الحكم.
ما هي تدابير الأمان التي نطبقها؟
يمكنك الاطمئنان، لقد اعتمدنا مستوىً مثاليًا لحماية البيانات الشخصية التي نتعامل معها وطبقنا جميع الوسائل التقنية والإجراءات المتاحة لنا وفقًا لحالة التكنولوجيا لمنع الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التغيير أو الوصول غير المصرح به والسرقة.
إلى من سيتم إبلاغ بياناتك؟
لن تُنقل بياناتك إلى أطراف ثالثة، ما لم يكن هناك التزام قانوني بذلك. ومع ذلك، قد تُشارَك بياناتك مع State Tax Administration Agency ومع البنوك والمؤسسات المالية لتحصيل الخدمة المقدَّمة أو المنتج المُشتَرى، وكذلك مع معالجي البيانات اللازمين لتنفيذ الاتفاقية، والذين سنوقِّع معهم اتفاقية التنازل المقابلة بموجب أحكام المادة 28 من GDPR. لا تُجرى نقلات دولية للبيانات.
ما حقوقك؟
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- الحق في طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة.
- الحق في طلب حذف بياناتك.
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك.
- الحق في سحب الموافقات الممنوحة.
- الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك.
- الحق في عدم الخضوع لقرارات مؤتمتة.
- الحق في نقل بياناتك، والتي ستُزوَّد لك بتنسيق منظم ومستخدم شائعًا أو قابل للقراءة آليًا.
- الحق في تقديم شكوى إلى Spanish Data Protection Agency (aepd.es)
إذا قمت بتعديل أي بيانات، نُقدِّر إعلامك لنا بذلك حتى نتمكن من الحفاظ على تحديثها.
كيف تمارس حقوقك؟
• لدينا نماذج لممارسة حقوقك، يمكنك طلبها عبر البريد الإلكتروني أو، إذا فضَّلت، استخدام النماذج المُعَدة من قبل Spanish Data Protection Agency أو أطراف ثالثة.
• يمكن تقديم النماذج شخصيًا أو إرسالها عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني إلى عنوان Data Controller المتوفر في بداية هذا النص.
• في حال وجود شك مشروع بشأن هويتك، سنكون ملزمين بطلب هويتك للامتثال لطلبك.
كم من الوقت يستغرق الرد على ممارسة الحقوق؟
شهر واحد من تاريخ الاستلام، قابل للتمديد لشهرين إضافيين، شريطة أن يتطلب ممارسة الحق ذلك بسبب تعقيده، مع إعلامكم بذلك في الوقت والشكل المناسبين.
هل نعالج ملفات تعريف الارتباط (cookies)؟
إذا استخدمنا أنواعًا أخرى من ملفات تعريف الارتباط التي ليست ضرورية، يمكنك الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط على الرابط المقابل والمتاح في أسفل موقعنا الإلكتروني.
_______________________________________________________________________
خدمات الهجرة | سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2025
في Enforex Extranjería، نحن نأخذ حماية خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه بوضوح كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها.
1. متحكم البيانات
Enforex Extranjería، مكتبها المسجل في Madrid, Spain، هي متحكم البيانات المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية وفقًا لـ GDPR والقانون العضوي الإسباني لحماية البيانات والحقوق الرقمية (LOPDGDD).
2. غرض معالجة البيانات
قد تُعالج البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- إدارة طلبات المعلومات والاستفسارات.
- توفير الخدمات المتعاقد عليها.
- الفوترة والتحصيل والإدارة الإدارية.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
- أمن الموقع الإلكتروني ومنع الاحتيال.
- إرسال الاتصالات التجارية عند منح الموافقة.
3. الأساس القانوني للمعالجة
يشمل الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية ما يلي:
- تنفيذ عقد أو اتخاذ تدابير ما قبل العقد.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
- موافقة المستخدم.
4. الاحتفاظ بالبيانات
سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة والامتثال للالتزامات القانونية المطبقة.
5. إفشاء البيانات
لن يتم إفشاء البيانات الشخصية لأطراف ثالثة إلا عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات (بما في ذلك البنوك والمستشارون ومزودو التكنولوجيا).
6. حقوق أصحاب البيانات
لأصحاب البيانات الحق في:
- الوصول
- التصحيح
- الحذف
- الاعتراض
- تقييد المعالجة
- قابلية نقل البيانات
يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق تقديم طلب مصحوب بإثبات الهوية.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى Spanish Data Protection Agency (AEPD).
7. تدابير الأمان
تم تنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو سوء الاستخدام أو التعديل.
8. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
9. معالجة بيانات القاصرين
الخدمات مخصصة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا وفقًا للقانون الإسباني.
10. التعديلات
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، والإصدار المنشور على الموقع الإلكتروني سيكون الإصدار الساري والقابل للتطبيق.