Информация по оплате

Как я могу записаться на курс с Enforex?
Как я могу заплатить за мои программы испанского языка?
Гарантии и общая информация
Основные условия Аннулирования / Изменения курсов
Гарантия аннулирования
Полезная Информация

Как я могу записаться на курс Enforex?

Для он лайн - регистрации, используйте систему бронирования, которая находится в правой колонке на этой страницe. Заполненную регистрационную форму вы можете отправить нам по электронной почте или факсу:

Центральный офис:
Школа ENFOREX. Escuela de Español para Extranjeros.
C/ Alberto Aguilera, 26. 28015 Мадрид (Испания)
Электронная почта: registration@enforex.es
Телефон: (+34) 91 594 37 76
Факс: (+34) 91 594 51 59

Вместе с заполненной формой, необходимо также оплатить депозит в размере 250 € , как подтверждение регистрации. Вы можете оплатить депозит банковским переводом или кредитной картой (VISA или MASTERCARD, не American Express). См. ниже раздел "Как осуществить оплату", где указаны детали, касающиеся оплаты. Все регистрации, которые не были оплачены или подтверждены по меньшей мере за 3 недели до начала программ, могут быть аннулированы. * Оплаченные в качестве депозита 250 € будут вычтены из окончательного счета и данная сумма не подлежит возврату.

Как я могу оплатить за мои программы испанского языка?

Во-первых, как уже говорилось, вы должны оплатить 250 € в качестве депозита за программу, и сделать это необходимо вместе с заполнением регистрационной формы. Если вы хотите, вы можете оплатить полную стоимость курса ( курс+ проживание). В любом случае, полная стоимость программы должна быть оплачена в полном объеме как минимум за три недели до начала программы. Вы можете оплатить депозит и стоимость программы тремя способами:

  • Банковским переводом. Банковские реквизиты указаны ниже. Пожалуйста, не забывайте четко указывать, что вы делаете перевод в "IDEAL Education Group, SL", и не забудьте указать ваши личные данные, назначение платежа и отправить по факсу или е майлу подтверждение об оплате.

BANK ACCOUNTEuros
Bank Name:BANKINTER
Swift Code:BKBKESMMXXX
Account Name - BIC:IDEAL EDUCATION GROUP, S.L.
BANK ACCOUNT (€) EUROS
IBAN Number ES26-0081-0298-4800-0121-4223
Account Number:0081-0298-4800-0121-4223
BANK ACCOUNT ($) US DOLLARS
IBAN Number ES24-0081-0298-4200-7053-0365
Account Number:0081-0298-4200-7053-0365

  • Отправьте нам информацию по вашим картам VISA или MASTERCARD по электронной почте, по почте или факсу с использованием вышеупомянутых адресов, и, пожалуйста, не забудьте указать точную сумму, которую вы разрешаете нам снять с вашей карты.

Гарантии и общая информация

  • Enforex является частным предприятием, принадлежащим Ideal Education Group. И имеет аккредитации Института Сервантеса и других учреждений. Главный офис: ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, SL., C/ Gustavo Fernández Balbuena 11, 28002 Мадрид, Испания. Налоговый ОпознавательныйКод (CIF), 48265169. ENFOREX ENGLISH FOR EXECUTIVES, SL зарегистрирован вТорговом реестре Мадрида, том 2611, раздел 148, стр. М-45391, запись: 1ª.
  • Персонал, ответственный за встречу в аэропорту и доставку к месту проживания, управляет застрахованным транспортом, хорошо знаком с местностью и точно зна- ет, где студенты должны быть высажены.
  • Enforex является членом следующих международных организаций: eduSpain, NAFSA, Ideal Quality Certificate, AATSP, ALTO, AMACFE, FEDELE, AECAE, ACTFL и ELITE.
  • Наши академические центры в Аликанте, Барселоне, Гранаде, Мадриде, Мар- белье, Саламанке, Севилье, Тенерифе и Валенсии - одобрены Ассоциацией Eduespaña и Торговой Палатой Мадрида.
  • Enforex гарантирует максимум 10 студентов в каждой группе.
  • Условия Enforex не распространяются на школы-партнеры. Каждая школа-пар- тнер имеет свои собственные условия. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим главным офисом.
  • Студенты должны знать, что они могут появляться в рекламных материалах Enforex или фотографиях.
  • Спецпредложения не могут суммироваться. Все спецпредложения действи- тельны только при их наличии. Не делаются изменения в заказах, которые были получены до начала акций. Все предложения и акции будут применяться на момент бронирования. Скидки, которые стали доступны после регистрации первоначального заказа, не являются действительными.
  • В исключительных случаях когда всего 1 или 2 студента находятся в группе с одним и тем же уровнем, школа имеет право поменять групповые уроки на ин- дивидуальные или полу-индивидуальные. Если это произойдет, учебные часы будут сокращены на 50%.
  • Любые жалобы должны быть поданы в письменной форме и в рамках первых 24 часов (от начала занятий, от приезда на место проживания и т.д. в зависимости от того о чем идёт речь в жалобе). В противном случае Студенты потеряют право на какие-либо компенсации, возврат или изменения. Enforex будет учитывать любые предложения или запросы на информационном уровне и улучшать свои услуги.
  • Диплом курса:

  • Персональный диплом об обучение будет выдан в соответствии с принципами, установленными Институтом Сервантеса и действующего законодательства, ре- гулирующего неаккредитованное образование.
  • Этот диплом будет содержать информацию о название курса, уровня курса и ко- личество пройденных часов. Название школы, где был пройден курс, также будут включены даты регистрации и достигнутого уровня.
  • Этот диплом не действителен в качестве официального документа в соответствии с законодательством, регулирующим неаккредитованное образование.
  • Диплом о пройденном курсе выдаётся только тем студентам, которые посетили более 85% занятий.
  • Проживание:

  • Для заявок, полученных за неделю или меньше до даты заезда, Enforex не гаран- тирует желаемый и запрашиваемый тип размещения, приоритет отдается тем студентам, которые подали заявку ранее.
  • В случае если студент не удовлетворен предоставленным проживанием, он вправе подать претензию и ему будет предоставлена возможность поменять проживание на тот же тип (3 изменения максимум), для этого необходимо со- общить о своем желании ответственному лицу во время первой недели пребы- вания по программе.
  • Все студенты должны информировать Enforex или принимающие семьи о при- мерном времени прибытия, если студент с одной из вышеупомянутых сторон не связался, Enforex не будет нести ответственность за встречу или заселение студента по прибытии.
  • Когда студент, поступивший на курс испанского, запрашивает проживание для члена семьи или друга, Enforex не гарантирует подтверждение проживания в связи с тем, что другие студенты Enforex имеют приоритет в отношении жилья.
  • Если студент решит отложить или сделать перерыв в любой программе по сво- им необоснованным причинам, он потеряет право на денежные возмещения, и курс не будет восстановлен.
  • Встреча в аэропорту:

  • Информация о прилете (место, дата, час и номер рейса) должна быть прислана в письменной форме по крайней мере за одну неделю до прибытия. В противном случае, Enforex не будет нести ответственность за встречу студента в аэропорту и не будет возвращать деньги.
  • Если студент отказывается от встречи в аэропорту менее чем за одну неделю до прибытия, он теряет свое право на возмещение стоимости этой услуги.
  • В случае любой задержки или изменения в полетной информации без пред- варительного извещения ответственного за встречу, Enforex не будет нести ответственность за трансфер студента в аэропорту и не будет возвращать деньги.
  • Праздники:

  • Нажмите здесь чтобы узнать обновления дат праздников, планируя свою поездку в Испанию
  • Когда более чем один праздник выпадает на одну и ту же неделю, либо про- пущенные уроки пройдут в другой день или вам будет предложено возместить 15% от стоимости пропущенных уроков.
  • Не восполняются уроки, пропущенные из-за национальных или местных празд- ников, за исключением индивидуального курса Один на Один, который будут восстановлен в любом случае.

Основные условия Аннулирования / Изменения курсов

Аннулирование курсов:

  • Все программы должны быть оплачены не менее чем за 3 недели до прибытия в противном случае Enforex оставляет за собой право отменить заказ студента.
  • Залог в размере 150 € (450 € для программы стажировок), или 350 € в том случае,случае если требуется письмо от нас для получения визы, не возвраща- ются.
  • Для отмены за 2 недели до даты прибытия - штраф в размере 150 € + 5% от об- щей стоимости. При отмене в течение последних 2 недель до прибытия - штраф в размере 250 € + 10% от общей стоимости.
  • Кредитная линия выдается студенту и действительна в течение одного года с момента выдачи. Данный кредит действует только для того географического региона, в котором он был выдан, а не может быть использован в другой области (т.е., если кредит выдается в Испании, вы не можете его использовать для курсов в Латинской Америке).
  • Все возвраты будут с удержанием административных расходов 10 % (минимум 65 €). Возврат суммы менее 100 € будет оплачен чеком и без каких-либо штрафов, с условием что студент все еще находится на территории Испании. В противном случае возврат де- нег будет производиться банковским переводом и за минимальную администрационную плату в 35 €.
  • Всем студентам, которые хотят отменить свои программы (курс и/или прожива- ние) до своего прибытия, следует предупредить Enforex в письменной форме по факсу, электронной почте (registration@enforex.es) или письмом. Аннулирова- ние не полученное одним из 3 вышеупомянутых способов приниматься не будет.
  • Деньги возвращены не будут если вы аннулируете программу когда вы ее уже начали. Исключения могут быть рассмотрены по запросу, но стоимость как ми- нимум 4х недель вашей программы взымается в любом случае.
  • Изменения после прибытия: изменение в направление, школе или программе: бесплатно (при наличии мест). Изменения в проживание за доп. плату в раз- мере 100 €.
  • Перерыв во время учебы: 1 свободная неделя на каждые 10 недели курса - бес- платно (только в случае уведомления за 4 недели до перерыва). Во всех осталь- ных случаях запроса временного прерывания курса, будет запрошена дополни- тельная плата в размере 50 €, при этом проживание должно быть оплачено в полном объеме согласно первоначальному заказу (при наличии мест).
  • Enforex не может нести ответственность за отмены из-за стихийного бедствия, здоровья или личных проблем
  • Аннулирование Испанский + стажировка и волонтерская работа:

  • В случае, если участник отменяет программу за 4 недели до начала курса, мы удерживаем плату отмены в 450 € за данную программу. Если он/она отменяет программу за 4 недели или менее до начала, мы удерживаем полную стоимость программы.
  • Аннулирование курса в средней школе:

  • 250 € будет взиматься за любое аннулирование сделанное более чем за 3 меся- ца до начала программы.
  • 2,000 € будет взиматься за аннулирование программы средней школы меньше чем за 3 месяца до начала программы.
  • После того как программа средней школы началась, возврата не осуществляет- ся.
  • Аннулирование а программах летних лагерей:

  • Возврат не осуществляется при уведомлении за 2 недели до прибытия или ког- да программа уже началась.
  • 50% от стоимости курса взымается при аннуляции от 2 до 4 недель до при- бытия.
  • Гарантия аннулирования

      Золото::

      4% от полной стоимости действительна только при следующих обстоятельствах :

    • Если вы нашли работу с продолжительностью более 1го года.
    • Серьезное заболевание или несчастный случай с последующей госпитализаци- ей.
    • Смерть застрахованного лица, их супруга, прямых родственников, детей, бра- тьев или сестер.
    • Будучи призванным в судебное разбирательство или в качестве члена избира- тельной комиссии.
    • Необходимость серьезной операции с госпитализацией застрахованного лица и супруга.
    • Усыновление ребенка.
    • Пересадка органов для застрахованного лица, супруга, близкого родственника, брата/сестры; брата/сестры или родетелей мужа/жены.
    • Отмена зарегистрированного и застрахованного спутника вынуждая путеше- ствовать в одиночку.
    • Банкротство туристического агентства или отмена поездки авиакомпанией.
    • Стихийные бедствия.
    • Террористическая акты.
    • Премиум:

      6% от полной стоимости
      > по любой причине
      > право на аннулирование всего курса или только части

    • Аннулирование по любой причине.
    • Общие условия:

    • Страхование действительнo только по прибытии студента в школу.
    • Любое возмещение страховой суммы предпологает дополнительные расходы в размере 5% (минимум 65 €).
    • Стоимость курса и проживания будет снята за текущую неделю если студент отменяет курс в понедельник. В ином случае, снимается стоимость за текущую и последующую недели.
    • Стоимость самой Гарантии не возмещается.
    • Для того, чтобы отменить языковую программу, студент должен послать уве- домление по электронной почте на seg@iegrupo.com Следующий после от- правления уведомления день, будет считаться официальным днем расторже- ния. Аннулирование считается недействительным если мы не получили email. Поэтому, студент должен удостовериться что его письмо дошло. Если студент купил страхование «Золото», то у него есть максимум 15 дней со дня подачи заявления на email школы, чтобы предоставить необходимые доказательства для аннулирования программы. Если студент купил страхование «Премиум» это условие не обязательно. Деньги будут возвращены в течение 30 дней со дня официального расторжения.
    • Чтобы быть действительным, страхование должно быть подписано и оплачено как минимум за 15 дней до прибытия.
    • Студенты, которым нужна виза и она получена через Enforex, вправе купить гарантию аннулирования, но отмена курса будет рассматриваться только с предоставления доказательств о выезде из страны. В этих случаях, для покры- тия административных расходов, удерживаются 10% от суммы подлежащей возврату.
    • Только действительно для Испании, Мексики, Эквадора и Санто Доминго де Эредия в Коста-Рике.

    Полезная Информация

    Визы в Испанию:
    • Гражданам стран, входящих в Европейский Союз не нужна виза для въезда в Испанию.
    • Студенты, приезжающие из других стран, должны получить информацию о требованиях для получения Визы в своем ближайшем посольстве или кон- сульстве Испании. Наши уполномоченные агенты или агенства могут выдавать вам сертификаты о зачислении на курс Enforex, которые будут подписаны, проставлены печати и свидетельствовать о зачислении на курс, но ни мы ни они не несем отвественности за возможные накладки или отказы в визе, кроме того, данные сертификаты не имеют официальной силы для получения по- ложительного ответа по визе, и свидетельствуют лишь о вашем зачислении на программу. Такие документы подтверждают ваше пребывание в Испании в качестве студента Enforex. Enforex высылает бесплатно следующие документы по запросу студента:
      • Подтверждение испанской программы по выбору студента.
      • Счет на общую стоимость программы (курс + проживание).
    • В случае, если студенту данные документы необходимы срочно, то Enforex вы- сылает оригиналы срочной почтой (только по запросу студента) за дополни- тельную плату.
    • Если студенту отказывают в визе, то студенту вомещается: 100 € за прислан- ное приглашение, 250 € сумму депозита, и возможные другие базовые расхо- ды. Студент обязан показать Enforex оригинал отказа в визе, при получении возврата денег. В случае, если студент не может этого сделать, со студента взимается 100 % стоимости программы.
    • С любого возмещения Enforex взымает 10% комиссию
    • Дополнительное страхование:

    • Студенты не застрахованы от любых болезней, несчастных случаев, потери личного имущества (как в классе, так и в любом выбранном типе проживания), поэтому Enforex рекомендует использование дополнительного страхования, которое доступно для всех студентов, которые захотят забронировать данную услугу
    • Соглашение:

    • После подписания регистрационной формы и оплаты стоимости курса, студент при- нимает все условия, описанные выше. Если в соответствии с любыми обстоятель- ствами, неконтролируемыми со стороны Enforex, возрастает стоимость жилья, Enforex уведомит студента заблаговременно о данных изменениях. Этот пре- йскурант заменяет ранее существующий и все цены действительны с 1 января 2015 года до 31 декабря 2015 года для всех программ, которые проходят в этот период.