FAQ: Anmeldung und Zahlung

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FAQ: Anmeldung und Zahlung

Was müssen Sie über die Anmeldung wissen? Bei der Buchung können einige Unklarheiten auftauchen, aber keine Sorge! Nachfolgend finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zum Reservierungs- und Anmeldeprozess, zu unseren Zahlungsmodalitäten und zu den einzuhaltenden Fristen... Alles, was Sie wissen müssen, auf einen Blick und verständlich erklärt.

Wie lange im Voraus muss ich mich anmelden?

Wir empfehlen Ihnen, sich mit einer Vorlaufzeit von vier Wochen anzumelden. Je früher Sie sich anmelden, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die gewünschte Unterkunft erhalten, denn unsere Unterkünfte sind nicht immer und überall verfügbar.

Wie melde ich mich an?

Der schnellste und einfachste Weg ist es, sich über das Anmeldeformular auf unserer Homepage anzumelden. Alternativ können Sie sich das Formular auch im PDF-Format herunterladen und ausdrucken: Klicken Sie hier, um das Anmeldeformular im PDF-Format herunterzuladen.

Wenn Sie das Formular als E-Mail-Anhang erhalten möchten, kontaktieren Sie uns unter: info@enforex.es
Schicken Sie das ausgefüllte Anmeldeformular per Mail an: registration@enforex.es

Bei der Anmeldung werden Sie gebeten, eine Anzahlung in Höhe von 210 Euro oder 250 Dollar zu leisten, um Ihre Reservierung zu bestätigen. Sie können die Anzahlung wahlweise per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) oder per Banküberweisung bezahlen.

Bei Zahlung per Kreditkarte geben Sie Ihre Kartendetails bitte im Anmeldeformular an. Bei Zahlung per Banküberweisung lassen Sie uns bitte eine Kopie der Überweisungsbestätigung zukommen.

Wie kann ich bezahlen?

Es gibt zwei Zahlungsmodalitäten:

Banküberweisung auf unser Konto

Kreditkarte

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa oder MasterCard; Zahlungen mit American Express sind leider nicht möglich. Schicken Sie uns eine E-Mail mit dem anhängenden ausgefüllten Formular, um die Zahlung vorzunehmen.

Wann ist der Gesamtbetrag zu begleichen?

Der Gesamtbetrag ist spätestens vier Wochen vor der Anreise am Zielort zu begleichen.

Wann erhalte ich eine Reservierungsbestätigung?

Sobald Ihr Anmeldeformular bei uns eingeht, bestätigen wir Ihnen die Anmeldung für den gewünschten Kurs. Innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie zudem ein Willkommensschreiben von Enforex. Falls Sie innerhalb von drei Werktagen keine Bestätigung erhalten, sollten Sie sich mit der Reservierungsabteilung unserer Hauptniederlassung in Verbindung setzen und nachprüfen, ob wir Ihre Reservierung erhalten haben.

Zusammen mit der Reservierungsbestätigung erhalten Sie eine Rechnung über das gebuchte Programm, die spätestens vier Wochen vor Kursbeginn vollständig zu begleichen ist. Bitte überprüfen Sie, ob alle Termine und Programmdetails richtig sind und die Rechnung mit dem gebuchten Programm übereinstimmt.

Denken Sie bitte auch daran, dass jede nachträglich vorgenommene Änderung sich auf den ursprünglichen Rechnungsbetrag auswirkt (zusätzliche Tage, weitere Extras,...). Wenden Sie sich bei Rückfragen oder Änderungswünschen an den Ansprechpartner, der Ihnen Ihre Buchung bestätigt hat.

Sind die Lernmaterialien im Kurspreis enthalten?

Die Lehrmaterialien sind nicht im Kurspreis enthalten und müssen bei der Anmeldung bezahlt werden (35 Euro). Der Preis beinhaltet ein Textbuch. Wird das Sprachniveau gewechselt, müssen die Lernmaterialien für das jeweils neue Niveau erworben werden.

Was passiert, wenn ich nach meiner Ankunft in Spanien den Kurs, die Stadt oder die Unterkunft wechseln möchte?

Ein Schul- oder Programmwechsel ist auch nach Ihrer Ankunft am Zielort kostenlos möglich, muss jedoch in der jeweiligen Schule angefragt und hinsichtlich seiner Verfügbarkeit bestätigt werden. Eine gegebenenfalls anfallende Preisdifferenz ist sofort zu begleichen. Denken Sie daran, dass Sie Kurse in verschiedenen Städten Spaniens ohne Extrakosten miteinander kombinieren können.


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