FAQ - Buchung & Bezahlung
Häufig gestellte Fragen - Buchung & Bezahlung
- Wann sollte ich buchen?
- Wie kann ich mich registrieren?
- Wie kann ich bezahlen?
- Wann sollte der Komplettpreis bezahlt sein?
- Wie geht es weiter? Wann erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
- Sind die Lehrmaterialien im Kurspreis inbegriffen?
- Kann ich meinen Kurs, meine Unterkunft oder die Stadt nach der Ankunft wechseln?
Wann sollte ich buchen?
Wir akzeptieren Buchungen bis zur letzten Minute, aber es ist natürlich von Vorteil sich mindestens zwei Wochen im Voraus zu registrieren? Je eher Sie buchen, desto höher die Chance die gewünschte Unterkunft nach Ihrem Wunsch zu bekommen.
Wie kann ich mich registrieren?
Der schnellste Weg die komplette Buchung durchzuführen, ist auf unserer Webseite möglich (klicken Sie auf den Banner "Jetzt buchen" auf der rechten Seite der Webseite).
Sie können auch ein Buchungsformular herunterladen und das PDF-Formular ausdrucken:
- Klicken Sie hier und laden Sie das PDF-Buchungsformular herunter.
Möchten Sie ein Buchungsformular per E-mail erhalten, bitte schreiben Sie uns:
Das ausgefüllte Buchungsformular sollte per Fax oder E-mail gesendet werden:
- Fax: (+34 91 594 51 59)
- E-mail: registration@enforex.es.
Sie können uns auch eine E-mail an registration@enforex.es mit allen persönlichen Daten (Name, Alter, Geschlecht, Kontaktdaten), den Kursangaben und den Unterkunftswünschen (Kursbeginn, Typ, Reiseziel, spezielle Wünsche). Die Reservierung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden bestätigt sein.
Um die Registrierung bestätigen zu lassen, müssen Sie 250 Euro anzahlen. Zahlbar ist mit Kreditkarte (Visa oder MasterCard) - die Kartendaten sollten auf dem Buchungsformular notiert sein - oder per Banküberweisung. Falls Sie per Überweisung zahlen, bitte senden Sie uns eine Kopie des Überweisungsscheins per Fax. Für mehr Informationen schauen Sie sich bitte die Frage "Wie kann ich bezahlen?" an.
Wie kann ich bezahlen?
Es gibt drei Möglichkeiten :
- Sie können uns einen Scheck schicken:
Enforex Head Office
c/ Alberto Aguilera, 26
28015 Madrid – Spanien
- Banküberweisung (bitte mit Kopie per Fax):
Bankkonto Euro Name der Bank: LA CAIXA Swift-Code: CAIXESBBXXX Kontoname - BIC: IDEAL EDUCATION GROUP, S.L. IBAN-Nummer: ES97-2100-5641-0402-0001-1400 Kontonummer: 2100-5641-0402-0001-1400
- Kreditkarte: Wir akzeptieren Zahlungen per Visa oder MasterCard (nicht American Express). Um die Zahlung durchzuführen, senden Sie uns bitte ein Fax an +34915945159 mit folgenden Informationen:
- Nummer der Kreditkarte
- bis wann gültig
- autorisierter Buchungsbetrag
- Name des Sprachschülers
- Name und Passnummer des Kreditkarteninhabers
- Unterschrift des Kreditkarteninhabers
Wann sollte der Komplettpreis bezahlt sein?
Der vollständige Kurspreis muss drei Wochen vor Kursbeginn bezahlt sein.
Wann erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
Sobald wir Ihr Buchungsformular erhalten haben, bestätigen wir Ihnen den ausgewählten Kurs und senden Ihnen innerhalb von zwei Tagen einen ENFOREX-Willkommensnachricht. Falls Sie nach drei Tagen noch keine Buchungsbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unsere Buchungsabteilung unserer Geschäftsstelle und erkundigen sich bitte über den Buchungsstatus.
Zusammen mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie die Gesamtrechung Ihres gebuchten Sprachprogrammes. Diese muss mindestens drei Wochen vor Beginn des Kurses bezahlt sein. Bitte prüfen Sie alle angegebenen Informationen des Sprachprogramms und vergleichen Sie die Rechnung mit den von Ihnen gebuchten Einzelheiten.
Beachten Sie bitte, dass Änderungen der Buchung (Extratage, Zusätze, etc.) den angegebenen Ausgangspreis auf der Rechnung evt. verändern.
Sind die Lehrmaterialien im Kurspreis inbegriffen?
Die Lehrmaterialien sind nicht im Prei inbegriffen. Sie können Ihr Lehrbuch am ersten Tag in der Schule kaufen (30€), nachdem Sie Ihr Sprachniveau erfahren haben. Dieser Betrag enthält ein Text- und ein Übungsbuch. Falls Sie ein Sprachniveau wechseln, müssen Sie sich ein neues Set kaufen.
Kann ich meinen Kurs, meine Unterkunft oder die Stadt nach der Ankunft wechseln?
Änderungen der Stadt, Unterkunft oder des Sprachkurses nach der Ankunft sind möglich, allerdings mit 120 Euro administrativen Kosten verbunden.
Beachten Sie: Sie können unsere Sprachschulen kostenlos kombinieren, allerdings müssen Sie dies vor der Ankunft angeben.
