Termini e condizioni

Come posso iscrivermi ad un corso con Enforex?

Per l'iscrizione online, usa il sistema di prenotazione della colonna di destra di questa pagina. Per richieste via e-mail o fax:

• Modulo di iscrizione PDF da mandare via fax (tutti i programmi)
• Richieste via e-mail : info@enforex.es

Ufficio centrale:
ENFOREX Escuela de Español para Extranjeros.
C/ Alberto Aguilera, 26. 28015 Madrid (Spagna)
E-mail: registration@enforex.es
Tel: (+34) 91 594 37 76
Fax: (+34) 91 594 51 59

Insieme al modulo, devi inviare anche un acconto di 250€/350$* per confermare l'iscrizione. Puoi versare l'acconto tramite: assegno, trasferimento bancario o carta di credito (VISA o MASTERCARD, no AMERICAN EXPRESS). Vedi la sezione in basso riguardo "come pagare" per ulteriori dettagli. Tutte le iscrizioni che non saranno state pagate o confermate al massimo 3 settimane prima dell'inizio del programma, saranno annullate.
*L'acconto di 250€/350$ verrà dedotto dalla fattura finale e non è rimborsabile.

Come posso pagare per il mio programma di Spagnolo?

Come già illustrato, si richiede un acconto di 250€/350$* insieme al modulo d'iscrizione completato in ogni sua parte. Se preferisci, puoi anche pagare in anticipo l'intero prezzo del corso (corso + alloggio). In ogni caso, l'intero costo del corso dovrà essere completamente pagato almeno 3 settimane prima che il programma inizi. Puoi pagare l'acconto e il restante costo del programma secondo due modalità:

• Tramite trasferimento bancario usando le informazioni qui sotto. Per favore non dimenticare di fare il trasferimento a "IDEAL EDUCATION GROUP, S.L." chiaramente indicato, di includere le tue informazioni personali e la causale del versamento e di mandarci la ricevuta del versamento via fax o e-mail.

• Mandaci le informazioni della tua carta di credito VISA o MASTERCARD via e-mail o fax usando i numeri/indirizzi sopracitati e per favore assicurati di aver indicato l'esatto importo che ci autorizzi ad addebitare sulla tua carta.
  

Festività nazionali del 2012

• Per favore controlla http://www.enforex.com/holidays-spain.html per i giorni di vacanza aggiornati prima di programmare il tuo viaggio in Spagna – consulta pagina 10.
• Nel caso in cui due festività cadano nella stessa settimana (da lunedi’ a venerdi’), un giorno perso di lezioni verrà recuperato (eccetto Cadice, Malaga & Pamplona).
• Le lezioni perse a causa di festività locali o nazionali non sono rimborsabili, eccetto per lezioni private Faccia a Faccia che saranno recuperate.

IMPORTANTE: Per favore tieni conto che le festività locali sono soggette a cambiamento. Per favore consulta il nostro Ufficio Centrale per la conferma delle date esatte prima di pianificare il tuo programma perchè le scuole resteranno chiuse durante le festività ufficiali (nazionali e locali). Sappi, inoltre, che se una di queste festività cade di domenica, generalmente il giorno di festa è il lunedì che segue.

Annullamenti/Cambi

Corsi

• Tutti i costi relativi al programma devono essere pagati 3 settimane prima dell'arrivo, altrimenti Enforex si riserva il diritto di cancellare il posto dello studente.
• Non è prevista la restituzione dell’anticipo di 250 E/350$ nel caso di qualsiasi cancellazione.
• Sarà addebitato un minimo di 4 settimane per annullamenti fatti a corso iniziato o a meno di 3 settimane dall'arrivo.
• Tutti i rimborsi avranno un costo amministrativo del 10% (un minimo di 65 €).
• Tutti gli studenti che desiderino annullare il loro programma (corso e/o alloggio) prima dell'arrivo devono avvisare ENFOREX inviando un fax, una mail (registration@enforex.es), una lettera o un telegramma. Gli annullamenti non inviati tramite uno dei suddetti canali non saranno accettati.
• Una volta che il corso di Spagnolo scelto è iniziato, lo studente non riceverà alcun tipo di rimborso (eccetto nei casi descritti nelle norme di annullamento).
• ENFOREX non si rende responsabile per annullamenti dovuti a cause di forza maggiore o problemi personali.
• La parcella di annullamento per le carte di credito Visa è di minimo 350 € o il 35% del costo totale.
• Per qualsiasi cambio relativo all'alloggio, alla scuola o al programma posteriormente all'arrivo si addebiterè un importo di 125€.
• Per qualsiasi interruzione durante il corso del nostro programma si addebiterà il sopracitato importo (100€), tuttavia l'alloggio dovrà essere pagato interamente rispetto all'intera durata del programma originale. (soggetto a disponibilità).

• 250 € saranno addebitati per qualsiasi annullamento fatto con più di 3 mesi di anticipo.
• 2.000 € di importo di annullamento saranno addebitati se l'avviso avviene con meno di 3 mesi di anticipo.
• A programma iniziato per le scuole superiori, nessun rimborso potrà essere fatto.

• Non è previsto alcun rimborso 10 giorni prima della data d’arrivo o a programma iniziato.
• 50% dell'importo totale del programma sarà addebitato per annullamenti fatti a partire da 3 settimane a 11 giorni prima dell'inizio del pogramma.

Garanzie e Condizioni Generali

• ENFOREX è un'impresa completamente privata e centro accreditato dall' INSTITUTO CERVANTES.
• ENFOREX garantisce la veridicità di tutti i programmi, alloggi, e servizi complementari descritti nel catalogo di date/prezzi dell’anno 2012 (qualsiasi accordo particolare e modifica deve essere stabilito per iscritto e sottoscritto da Enforex).
• Il personale che si occupa dell'accoglienza all'aereoporto e del trasporto agli alloggi è fidato, conosce perfettamente l'area e sa esattamente dove devono essere lasciati gli studenti.
• Enforex è membro delle seguenti organizzazioni internazionali: eduSpain, NAFSA, AATSP, AEEM, AMACFE, FEDELE, AECAE, ACTFL et ELITE.
• I nostri centri accademici sono stati approvati dall'Associazione Eduespeaña e dalla Camera di Commercio spagnola.
• ENFOREX garantisce un massimo di 10 studenti per classe.
• Le condizoni di ENFOREX non si applicano alle scuole affiliate. Ogni scuola partner ha le proprie condizioni. Per maggiori informazioni, contatta, per favore, il nostro Ufficio Centrale.
• Gli studenti devono sapere che c'è la possibilità che appaiano nel materiale promozionale o nelle fotografie ENFOREX.

• Per iscrizioni ricevute una settimana prima dell'inizio del corso, ENFOREX non garantisce il tipo di alloggiamento desiderato e richiesto dallo studente dovuto al fatto che la priorità è data agli studenti che si sono iscritti precedentemente.
• Nel caso in cui lo studente non sia soddisfatto della sistemazione assegnatagli, il suo eventuale reclamo è giustificato, ha diritto a richiedere un’altra sistemazione dello stesso tipo (massimo 3 cambiamenti) e deve comunicare la sua richiesta alla persona in carica durante la prima settimana di permanenza.
• Tutti gli studenti devono informare ENFOREX o la famiglia ospitante in anticipo rispetto all'ora di arrivo. Nel caso in cui nessuna delle parti menzionate sia stata contattata, ENFOREX non si renderà responsabile dell'accoglienza all'arrivo dello studente.
• Quando uno studente iscritto ad un corso di Spagnolo richiede alloggio per un membro della famiglia o un amico, ENFOREX non garantisce suddetto alloggio dovuto al fatto che gli studenti ENFOREX hanno la priorità.
• Se uno studente decide di voler posticipare un programma o prendere una pausa da esso per cause personali ingiustificate, perderà ogni diritto di rimborso ed il corso non sarà recuperato.
• Enforex si riserva il diritto di cambiare l'alloggio degli studenti in qualsiasi momento.

• Le informazioni relative al volo (posto, data, ora e numero del volo) devo essere confermate almeno una settimana prima dell'arrivo. In caso contrario, ENFOREX non si farà carico dell'accoglienza dello studente all'aereoporto e non ci sarà rimborso.
• Se lo studente annulla il servizio di trasferimento dall'aereoporto a meno di una settimana dall'arrivo, perderà diritto al rimborso del costo del servizio.
• Nel caso di eventuali ritardi o cambiamenti sulle informazioni di volo senza che venga dato alcun prevviso, Enforex non si assumerà alcuna responsabilità sul trasferimento dello studente dall’aeroporto. Non sono previsti rimborsi.

Informazioni utili

• I cittadini appartenenti ai paesi dell'Unione Europea non necessitano il Visto per entrare in Spagna.
• Gli studenti provenienti da altri paesi devono ottenere informazioni riguargo i requisiti per ottenere un VISADO (VISTO) presso la più vicina Ambasciata spagnola o Consolato. I certificati che accreditano e confermano il coinvolgimento in un programma Spagnolo presso ENFOREX possono solo essere firmati, sigillati e inviati da persone autorizzate da ENFOREX, che non si riterrà responsabile per richieste di Visti rifiutati dato che questi documenti non hanno alcun valore ufficiale e servono solamente come conferma dell'iscrizione ad un corso in uno dei nostri centri. ENFOREX invierà, gratuitamente e ad ogni studente che ne farà richiesta, i seguenti documenti (se e quando l'intero costo del programma sia stato pagato):
  - Conferma del corso di Spagnolo scelto dallo studente.
  - Fattura per il costo totale del programma in questione (corso + alloggiamento).
  - In caso in cui lo studente dovesse urgentemente aver bisogno degli originali di qualsiasi di questi documenti, ENFOREX glieli manderà addebitando l'importo della posta express allo studente stesso (110€).

• Gli studenti non sono coperti per malattia, incidente, perdita di oggetti personali.(nè a scuola nè negli alloggi). ENFOREX raccomanda l'uso di un'assicurazione opzionale, che è disponibile per tutti gli studenti che volessero stipularla.

Accordo:

Quando lo studente firma il modulo d'iscrizione o paga le rate del corso, accetta tutte le condizioni descritte sopra. Se, in qualsiasi circostanza indipendente da ENFOREX, i prezzi degli alloggi dovessero aumentare, ENFOREX lo renderà noto allo studente appena possibile. La lista dei prezzi sostituisce quella precedentemente esistente ed è valida dall'1 gennaio 2012 fino al 31 dicembre 2012 per tutti i programmi che si svolgono tra queste due date. ENFOREX non si rende responsabile per eventuali errori tipografici e/o di stampa contenuti in questo sito internet.