Termini e condizioni

Come posso iscrivermi ad un corso con Enforex?

Per l'iscrizione online, usa il sistema di prenotazione della colonna di destra di questa pagina. Per richieste via e-mail o fax:

• Modulo di iscrizione PDF da mandare via fax (tutti i programmi)
• Richieste via e-mail : info@enforex.es

Ufficio centrale:
ENFOREX Escuela de Español para Extranjeros.
C/ Alberto Aguilera, 26. 28015 Madrid (Spagna)
E-mail: registration@enforex.es
Tel: (+34) 91 594 37 76
Fax: (+34) 91 594 51 59

Insieme al modulo, devi inviare anche un acconto di 250€* per confermare l'iscrizione. Puoi versare l'acconto tramite: assegno, trasferimento bancario o carta di credito (VISA o MASTERCARD, no AMERICAN EXPRESS). Vedi la sezione in basso riguardo "come pagare" per ulteriori dettagli. Tutte le iscrizioni che non saranno state pagate o confermate al massimo 3 settimane prima dell'inizio del programma, saranno annullate.
*L'acconto di 250€ verrà dedotto dalla fattura finale e non è rimborsabile.

Come posso pagare per il mio programma di Spagnolo?

Primo, come già illustrato, devi mandare un acconto di 250€* insieme al modulo d'iscrizione completato in ogni sua parte. Se preferisci, puoi anche pagare in anticipo l'intero prezzo del corso (corso + alloggio). In ogni caso, l'intero costo del corso dovrà essere completamente pagato almeno 3 settimane prima che il programma inizi. Puoi pagare l'acconto e il restante costo del programma in questi modi:

• Tramite trasferimento bancario usando le informazioni qui sotto. Per favore non dimenticare di fare il trasferimento a "IDEAL EDUCATION GROUP, S.L." chiaramente indicato, di includere le tue informazioni personali e la causale del versamento e di mandarci la ricevuta del versamento via fax o e-mail.

• Mandaci le informazioni della tua carta di credito VISA o MASTERCARD via e-mail o fax usando i numeri/indirizzi sopracitati e per favore assicurati di aver indicato l'esatto importo che ci autorizzi ad addebitare sulla tua carta.
  

Annullamenti/Cambi

Programi estivi

• Tutti i costi relativi al programma devono essere pagati 3 settimane prima dell'arrivo.
• L'acconto di 250€ non sarà rimborsato per annullamenti fatti 3 settimane prima dell'arrivo.
• Sarà addebitato un minimo di 4 settimane per annullamenti fatti a corso iniziato o a meno di 3 settimane dall'arrivo.
• Tutti i rimborsi avranno un costo amministrativo del 10% (un minimo di 65 €).
• Tutti gli studenti che desiderino annullare il loro programma (corso e/o alloggio) prima dell'arrivo devono avvisare ENFOREX scrivendo un fax, una mail (registration@enforex.es), una lettera o un telegramma. Gli annullamenti non inviati tramite uno dei suddetti canali non saranno accettati.
• Una volta che il corso di Spagnolo scelto è iniziato, lo studente non riceverà alcun tipo di rimborso (eccetto nei casi descritti nelle norme di annullamento).
• ENFOREX non si rende responsabile per annullamenti dovuti a cause di forza maggiore o problemi personali.
• La parcella di annullamento per le carte di credito Visa è di minimo 350 € o il 35% del costo totale.
• Per qualsiasi cambio relativo all'alloggiamento, alla scuola o al programma posteriormente all'arrivo si addebiterè un importo di 125€.

• Nessun rimborso sarà fatto a programma iniziato o una volta che lo studente sia arrivato in Spagna.
• 25% dell'importo totale sarà addebitato per annullamenti fatti 4 settimane prima dell'arrivo.
• 50% dell'importo totale sarà addebitato per annullamenti fatti 2 settimane prima dell'arrivo.

Garanzie e Condizioni Generali

• ENFOCAMP è un'impresa completamente privata e centro accreditato dall' INSTITUTO CERVANTES.
• ENFOCAMP garantisce che tutti i programmi, alloggiamenti e servizi complementary descritti nel catalogo di date/prezzi per l'anno 2012 sono veri (qualsiasi accordo speciale dev'essere fatto per iscritto e firmato da ENFOREX).
• Il personale che si occupa dell'accoglienza all'aereoporto e del trasporto agli alloggi è di fidato, conosce perfettamente l'area e sa esattamente dove devono essere lasciati gli studenti.
• Enforex è membro delle seguenti organizzazioni internazionali: eduSpain, NAFSA, AATSP, AEEM, AMACFE, FEDELE, AECAE, ACTFL et ELITE.
• I nostri centri accademici hanno ottenuto il Certificato dall'Associazione Eduespeaña e dalla Camera di Commercio spagnola.
• ENFOREX garantisce un massimo di 14 studenti per classe.
• Le condizoni di ENFOREX non si applicano alle scuole partner. Ogni scuola partner ha le proprie condizioni. Per maggiori informazioni, contatta, per favore, il nostro Ufficio Centrale.
• Gli studenti devono sapere che c'è la possibilità che appaiano nel materiale promozionale o nelle fotografie ENFOREX.

Protezione di dati personali

• In osservazna della Legge Organica 15/199, del 13 dicembre, riguardante la protezione di dati personali, le informazioni da lei inserite su questo sito o in altri dello stesso gruppo, proprietà di Enforex s.l., saranno inserite in un documento elettronico ( in possesso e gestito da Enforex s.l.) a fini commerciali e operativi della detta impresa. Accettando queste condizioni generali, lei acconsente allo svolgimento delle suddette operazioni e all’uso degli stessi dati al fine di inviarle le informazioni aggiornate da lei richieste e relative al network commerciale. Altresì la informiamo del diritto dell’utente ad accedere, correggere e cancellare i propri dati, nei termini stabiliti dalla legislazione vigente, rivolgendosi alla sede in C/Alberto Aguilera, 26 – 28015 Madrid - SPAGNA

Alloggiamento:

• Per iscrizioni ricevute una settimana prima o meno dell'inizio del corso, ENFOREX non garantisce il tipo di alloggiamento desiderato e richiesto dallo studente dovuto al fatto che la priorità è data agli studenti che si sono iscritti precedentemente.
• Nel caso in cui uno studente non sia soddisfatto con l'alloggiamento assegnatogli e ciò sia giustificato ragionevolmente nella sua richiesta, gli sarà permesso di cambiarsi ad un altro alloggiamento dello stesso tipo ( massimo 3 cambi ) e dovrà avvisare delle sue preferenze, durante la prima settimana di programma, la persona incaricata.
• Tutti gli studenti devono informare ENFOREX o la famiglia ospitante in anticipo rispetto all'ora di arrivo. Nel caso in cui nessuna delle parti menzionate sia stata contattata, ENFOREX non si renderà responsabile dell'accoglienza all'arrivo dello studente.
• Quando uno studente iscritto ad un corso di Spagnolo richiede alloggio per un membro della famiglia o un amico, ENFOREX non garantisce suddetto alloggio dovuto al fatto che gli studenti ENFOREX hanno la priorità.
• Se uno studente decide di voler posticipare un programma o prendere una pausa da esso per cause personali ingiustificate, perderà ogni diritto di rimborso ed il corso non sarà recuperato.
• Enforex si riserva il diritto di cambiare l'alloggio degli studenti in qualsiasi momento.

• Le informazioni relative al volo (posto, data, ora e numero del volo) devo essere confermate almeno una settimana prima dell'arrivo. In caso contrario, ENFOREX non si farà carico dell'accoglienza dello studente all'aereoporto e non ci sarà rimborso.
• Se lo studente annulla il servizio di trasferimento dall'aereoporto a meno di una settimana dall'arrivo, perderà diritto al rimborso del costo del servizio.
• Nel caso di qualsiasi ritardo o cambio delle informazioni di volo senza previo avviso, ENFOREX non si renderà responsabile del servizo di trasferimento dall'aereoporto.

Informazioni utili

• I cittadini appartenenti ai paesi dell'Unione Europea non necessitano il Visto per entrare in Spagna.
• Gli studenti provenienti da altri paesi devono ottenere informazioni riguargo i requisiti per ottenere un VISADO (VISTO) presso la più vicina Ambasciata spagnola o Consolato. I certificati che accreditano e confermano il coinvolgimento in un programma Spagnolo presso ENFOREX possono solo essere firmati, sigillati e inviati da persone autorizzate da ENFOREX, che non si riterrà responsabile per richieste di Visti rifiutati dato che questi documenti non hanno alcun valore ufficiale e servono solamente come conferma dell'iscrizione ad un corso in uno dei nostri centri. ENFOREX invierà, gratuitamente e ad ogni studente che ne farà richiesta, i seguenti documenti (se e quando l'intero costo del programma sia stato pagato):
  - Conferma del corso di Spagnolo scelto dallo studente.
  - Fattura per il costo totale del programma in questione (corso + alloggiamento).
  - In caso in cui lo studente dovesse urgentemente aver bisogno degli originali di qualsiasi di questi documenti, ENFOREX glieli manderà addebitando l'importo della posta express allo studente stesso (110€).

Accordo:

Quando lo studente firma il modulo d'iscrizione o paga le rate del corso, accetta tutte le condizioni descritte sopra. Se, in qualsiasi circostanza indipendente da ENFOREX, i prezzi degli alloggi dovessero aumentare, ENFOREX lo renderà noto allo studente appena possibile. La lista dei prezzi sostituisce quella precedentemente esistente ed è valida dall'1 gennaio 2012 fino al 31 dicembre 2012 per tutti i programmi che si svolgono tra queste due date. ENFOREX non si rende responsabile per eventuali errori tipografici e/o di stampa contenuti in questo sito internet.

Assicurazione

Medica
Con ENFOREX gli studenti in Spagna sono coperti da un'assicurazione standard. Per vedere un'anteprima della politica assicurativa, per favore, leggi la pagina www.enforex.com/spagnolo/assicurazione. Per una copertura più amplia, raccomandiamo di stipulare un'assicurazione direttamente nel tuo paese.

Responsabilità civile
ENFOREX ha una polizza di incidente e responabilità civile che copre piccoli incidenti che dovessero succedere nei suoi centri. ENFOCAMP non è responsabile della perdita o del furto degli oggetti personali degli studenti per i quali ti raccomandiamo di stipulare la tua polizza personale.