Enforex algemene betalingsvoorwaarden

Hoe kan ik me registreren voor een cursus bij Enforex?

Voor online registreren kun je de rechter kolom van deze pagina gebruiken. Applicatie is mogelijk via post, e-mail of fax:

• PDF applicatie formulier verzenden via fax (alle programma's)
• Aanvraag via e-mail: info@enforex.es

Centraal hoofdkantoor:
ENFOREX Escuela de Español para Extranjeros.
C/ Alberto Aguilera, 26. 28015 Madrid (Spanje)
E-mail: registration@enforex.es
Telefoon: (+34) 91 594 37 76
Fax: (+34) 91 594 51 59

Na het sturen van het formulier moet er een aanbetaling van €250,-* gedaan moeten worden om te registreren. U kunt de aanbetaling via een bank transfer of met een credit card betalen (VISA of MASTERCARD, niet AMERICAN EXPRESS). Zie hieronder bij "hoe te betalen" voor details over dit proces. Alle registraties die drie weken voor aanvang van te cursus niet betaald of bevestigd zijn, kunnen door ons gestopt worden.
* De aanbetaling van €250,- zal van het totaal te betalen bedrag afgehaald worden.

Hoe kan ik betalen voor mijn Spaanse programma?

Allereerst zal een aanbetaling van €250,- gedaan moeten worden* na het invullen van het registratieformulier. Indien gewenst, kan ook het complete cursusbedrag (cursus + accommodatie) in één keer betaald worden. Het complete programma moet in ieder geval drie weken voor de start van de cursus betaald zijn. U kunt de bedragen op twee manieren aan ons betalen:

• Stuur een bank transfer met behulp van de informatie die hieronder staat. Vergeet niet duidelijk te maken dat het betaald wordt aan "IDEAL EDUCATION GROUP, S.L." en stuur tevens uw persoonlijke gegevens en een betalingsbewijs via e-mail of fax.

• Stuur ons uw VISA of MASTERCARD informatie per e-mail, post of fax met de hiervoor genoemde adressen en geef het exacte bedrag aan dat wij van uw credit card mogen nemen.

Annuleringen/Veranderingen

Cursussen

• Het totale programma moet betaald worden drie weken voor de start van het programma anders Enforex behoudt zich het recht om de plaats van de student te houden.
• De €250,- aanbetaling wordt niet terugbetaald bij annuleringen van 3 weken voor aankomst.
• Een minimum van 4 weken zal betaald moeten worden voor annuleringen bij minder dan 3 weken voor aankomst of als de cursus al gestart is.
• Alle terugboekingen hebben administratiekosten van 10% (een minimum van of €65,-).
  
• Alle studenten die hun programma willen annuleren (cursus en/of accomodatie) voor hun aankomst, moeten schriftelijk contact opnemen met ENFOREX via fax, e-mail (registration@enforex.es), brief of telegram. Annuleringen via andere communicatiemiddelen worden niet geaccepteerd.
• Als eenmaal een Spaanse cursus begonnen is, zal er geen terugbetaling gedaan worden (behalve in geval van het annuleringsbeleid).
• ENFOREX kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor annuleringen vanwege gezondheids- of persoonlijke problemen.
• Annulering via Visa kost u een minimum van €350,- of 35% van de totale kosten.
• Bij elke verandering van accomodatie, school of programma na aankomst zal €125,- betaald moeten worden.
• Voor elke pauze ter onderbreking van de cursus zal €100,- betaald moeten worden, maar de accomodatie moet wel over de volledige programmaduur betaald worden (afhankelijk van beschikbaarheid).
• Geen restitutie zal worden afgegeven 10 dagen voor aankomst of na het programma gestart
• 50% van het totale programma moet betaald worden voor annuleringen tussen 11 dagen en 3 weken voor het programma begon.

Garantie & algemene voorwaarden

• ENFOREX is een privébedrijf, dat door het INSTITUTO CERVANTES wordt geaccrediteerd.
• ENFOREX garandeert dat alle programma's, accomodaties en andere services zoals beschreven in de gegevens en prijzen in de brochure voor het jaar 2011 waar zijn (alle speciale afspraken moet schriftelijk bevestigd zijn door ENFOREX).
• Het personeel dat de studenten van het vliegveld ophaalt, is van alles op de hoogte en weet precies waar de studenten opgehaald dienen te worden.
• Enforex is lid van de volgende internationale organisaties: eduSpain, NAFSA, AATSP, AEEM, AMACFE, FEDELE, AECAE, ACTFL, ELITE.
• Onze academische organisaties zijn erkend door Associatie Eduespaña en de Spaanse Kamer van Koophandel.
• ENFOREX garandeert een maximum van 14 studenten per klas.
• De ENFOREX-voorwaarden gelden niet voor partnerscholen. Elke partnerschool heeft zijn eigen condities. Voor meer informatie dient u contact op te nemen met het hoofdkantoor.
• Studenten moeten weten dat ze kunnen verschijnen in promotiemateriaal of foto's van ENFOREX.

Bescherming van persoonlijke gegevens:

• In overeenstemming met de Spaanse Wet 15/1999, 13-12, in verband met de bescherming van persoonsgegevens, wil ENFOCAMP u mededelen dat uw persoonlijke gegevens in het kader van deze algemene voorwaarden zullen worden opgeslagen in een database (wiens verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij IEG-ENFOCAMP ligt) uitsluitend voor de commerciële en operationele doeleinden van het bedrijf. Door het accepteren van deze algemene voorwaarden geeft u toestemming aan de hierboven genoemde behandeling en voor het gebruik van de hierboven vermelde doeleinden. Tegelijkertijd wijzen wij u op het recht dat u heeft op toegang, corrigeren en het annuleren van dergelijke informatie binnen de vastgestelde voorwaarden van de geldende wetgeving, door te schrijven naar het adres: ENFOCAMP, C / Alberto Aguilera, 26 - 28015, Madrid (Spanje).

• Voor registraties die een week voor aanvang van de cursus ontvangen zijn, kan ENFOREX niet het type accomodatie garanderen dat gewenst is en aangevraagd door de student. Studenten die eerder hebben geboekt, hebben voorrang op het kiezen van een accomodatie.
• In het geval dat een student niet tevreden is, zal met de accomodatie contact worden opgenomen en indien deze klacht wordt beaamd, mag de student van accomodatie veranderen (met een maximum van 3 veranderingen) en moet de student dit laten weten aan degene die in de eerste week van het programma het overzicht had.
• Alle studenten moeten ENFOREX of hun gastgezin informeren over hun aankomsttijd.
• Wanneer een student familieleden of vrienden wil uitnodigen en in een ENFOREX-accomodatie wil plaatsen, kan ENFOREX niet garanderen dat dit mogelijk is, aangezien studenten van ENFOREX voorrang hebben.
• Als een student beslist dat hij of zij een pauze wil nemen van het programma vanwege persoonlijke redenen, zal hij of zij het recht verliezen op terugbetaling.

• De vluchtinformatie (plaats, datum, tijd en vluchtnummer) moet minstens een week voor aankomst in schrift bevestigd worden. Anders kan ENFOREX niet verantwoordelijk gehouden worden voor de ophaalservice of de terugbetaling.
• Als de student de vliegveldophaaldienst een week van tevoren annuleert, zullen de kosten niet terugbetaald worden.
• In geval van vertraging of andere veranderingen, waarvan ENFOREX niet op de hoogte is gebracht, zal ENFOREX zich niet verantwoordelijk houden voor het ophalen van het vliegveld.

Nuttige informatie

• Burgers van landen die behoren tot de Europese Unie, hebben geen visum nodig om Spanje in te komen.
• Studenten die van andere landen komen zullen informatie moeten inwinnen over het krijgen van een VISADO (VISUM) bij de dichtstbijzijnde Spaanse ambassade of het dichtsbijzijnde Spaanse consulaat. De certificaten die de inschrijving in een Spaans programma bij ENFOREX accrediteren en bevestigen, kunnen alleen worden ondertekend en verzonden door mensen, die door ENFOREX erkend zijn. Zij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele afwijzing van het visum, omdat deze documenten geen officiële macht hebben en slechts als bevestiging van een cursus in één van onze centra dienen. Dergelijke documenten zullen alleen verzonden worden om aan te geven over welke periode de student een programma bij ENFOREX is aangegaan. ENFOREX zal de volgende documenten gratis versturen als de totale kosten van het programma betaald zijn:
  - Bevestiging van het gekozen Spaanse programma.
  - Het te betalen bedrag voor het gehele programma (cursus + accommodatie).
  - Als een student dringend de papieren nodig heeft, kan ENFOREX voor een bedrag van €110,- per express post de papieren toesturen.

• Studenten zijn niet gedekt voor ziektes, ongelukken of het kwijtraken van persoonlijke eigendommen (niet in de accomodatie en ook niet in of buiten het leslokaal). ENFOREX adviseert het gebruik van een optionele verzekering, die voor iedereen beschikbaar is.

Overeenkomst:

Door het ondertekenen van het registratieformulier en/of het betalen van de cursus, keurt de student alle hierboven beschreven voorwaarden goed. Als, onder wat voor omstandigheden, waar ENFOREX geen vat op heeft, maar ook, de prijzen van accomodaties moeten stijgen, zal ENFOREX de student tijdig van dergelijke veranderingen op de hoogte brengen. De prijslijst vervangt eerder bestaande prijslijsten en is geldig vanaf 1januari 2012 tot 31 december 2012 voor alle programma's die tussen deze twee data plaatsvinden. ENFOREX is niet verantwoordelijk voor typ- en/of drukfouten in deze website.

Verzekering

Medisch

• Alle ENFOCAMP studenten in Spanje worden gedekt door een standaard vare covered by a standard verzekeringspolis. Om een overzicht van deze verzekeringspolis die je zult ontvangen te zien, ga naar www.enforex.com/insurance/. Als u liever een bredere verzekeringspolis heeft, raden wij u aan om deze af te sluiten in u eigen land.

Burgelijke Aansprakelijkheid

• ENFOCAMP heeft een ongeval en burgerlijke aansprakelijkheid verzekering die kleine ongevallen die zich kunnen voordoen binnen de centra omvat. ENFOCAMP is niet verantwoordelijk voor het verlies of de diefstal van studenten "persoonlijke goederen, waarvoor wij adviseren u om uw eigen verzekering.